Ako nakupovať
U nás nájdete kvalitné produkty od renomovaných výrobcov, dodávateľov za adekvátne cenové ponuku s reálnymi zľavami! Aby ste vašu objednávku vytvorili jednoducho s prehľadom, prečítajte si týchto pár viet pre lepšiu orientáciu v našej internetovej predajni samshop.sk
Stránka je vytvorená pre rýchle, intuitívne ovládanie a jednoduché vyhľadávanie.
Na úvodnej strane v hornej časti nájdete hlavné kategórie našej ponuky produktov, ktoré Vás nasmerujú k tovaru, ktorý potrebujete vyhľadať, ale existuje aj rýchlejší trik. Je potrebné do okna vyhľadávača napíšete aký produkt, tovar potrebujete vyhľadať. Stačí ak napíšete kľúčové sovo, napríklad potrebujete vyhľadať produkt " Rudlu oceľovú " do vyhľadávača napíšte " Rudla ".
1. Nákup
Do košíka si môžete pridať ľubovoľné množstvo tovaru, množstvo a hodnota nie je limitovaná. V prípade akýchkoľvek nejasností nás kontaktujte mailom, prípadne telefonicky.
2. Potvrdenie objednávky
Po zaslaní objednávky Vám bude zaslaný potvrdzujúci mail na Vami uvedenú e-mailovú adresu, ktorý potvrdzuje, že Vaša objednávka bola prijatá v poriadku.
3. Dostupnosť tovaru
Dodacie lehoty pre rôzne druhy produktov sú spresnené pri každom produkte samostatne.
Na sklade / garancia doručenia najneskôr do 48 hod. od prijatia objednávky.
Skladom do 3 dni / objednávka vám bude odoslaná najneskôr v 3 deň od prijatia vašej objednávky.
Skladom do 5 dni / objednávka vám bude odoslaná najneskôr v 5 deň od prijatia vašej objednávky.
Skladom do 7 dni / objednávka vám bude odoslaná najneskôr v 7 deň od prijatia vašej objednávky.
Skladom do 14 dni / objednávka vám bude odoslaná najneskôr v 14 deň od prijatia vašej objednávky.
Skladom do 21 dni / objednávka vám bude odoslaná najneskôr v 14 deň od prijatia vašej objednávky.
Vo výnimočných prípadoch, keď niektoré druhy tovarov nie sú k dispozícii je Dostupnosť : vypredané..
4. Platba
Tovar je možné zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi :
A) Platba v hotovosti pri prevzatí tovaru ( dobierka ) :
Tovar hradíte v hotovosti vodičovi prepravnej spoločnosti. Táto služba je zahrnutá v poplatku sa službu doprava – Paušálna sadzba. Vždy si prosím pripravte potrebný obnos, urýchlite tým predanie zásielky.
B ) Platba kartou pri prevzatí tovaru ( dobierka ) :
Pohodlná platobná metóda. Zaplatíte platobnou kartou na mieste a v čase prevzatia tovaru. Odporúčame vedieť svoj denný limit na svojej karte.
C ) Priama platba na bankový účet :
Ak si zvolíte platbu klasickým bankovým prevodom, automaticky vám na váš e-mail ktorý ste zadali vo vašej objednávke pošleme potvrdenie prijatia vašej objednávky s potrebnými informáciami pre vykonanie platby.
Po pripísaní platby na náš účet Vám na váš e-mail pošleme správu že vašu platbu sme prijali a následne že vaša objednávka bola odoslaná.
Pri platbe – Priama platba na bankový účet :
- môže byť termín dodania ovplyvnený termínom uhradenia platby
- je nutné, aby bola čiastka pripísaná na náš účet najneskôr do piatich pracovných dní po potvrdení objednávky, v opačnom prípade je možné považovať objednávku za zrušenú
D )Platba kartou online :
Jednoducho, rýchlo a bezpečne. Platby bankomatovou kartou sú jednou z najpopulárnejších platobných metód na svete. Nemusíte mať u seba hotovosť ani vyberať z bankomatu, stačí použiť vašu kartu a tovar zaplatiť on-line.
5. Doprava tovaru
Tovar je doručovaný prostredníctvom prepravnej spoločnosti GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o..
Pre vaše pohodlie a prehľad je samozrejmosťou pre Vás našich zákazníkov bezplatné využitie služby Contact Service, FlexDelivery Service, FlexDeliverySMS Service, Preadvice Service.
Čo znamenajú tieto jednotlivé bezplatné služby ?
FlexDelivery Service :
- ako prijemca dostanente upozornenie na plánovaný čas doručenia a telefónne číslo kuriéra
- možnosť zmeny doručenia vašej objednávky na novú adresu, deň doručenia, príjemcu doručenia
- možnosť doručenia do parcelshopu alebo balíkomatu vo viac ako 400 Parcel Shopov a 67 Balíkomatov
- 3 pokusy o doručenie
Preadvice Service :
- v deň doručenia ráno obdržíte SMS správu, telefón na kuriéra, ID balíka, Hodnota COD
Contact Service :
- ako príjemca bude o doručení informovaný kuriérom 3 hodinu vopred
V momente ako je vaša objednávka zabalená, pripravená na odoslanie budete ako príjemca informovaný prostredníctvom e-mailu na mailovú adresu ktorú ste zadali vo vašej objednávke, o odoslaní vašej objednávky budete informovaný prostredníctvom SMS notifikácie na mobilné telefónne číslo ktoré ste zadali vo vašej objednávke, od tohto okamihu ako príjemca máte možnosť aktívne vstúpiť do procesu doručovania on-line zaznamenaním zmeny adresy doručenia, dňa doručenia, času doručenia, alebo vyzdvihnutie balíka z viac ako 400 Parcel Shopov a 67 Balíkomatov.
Celková cena za prepravu / doručenie vašej objednávky je 5,00 €. V prípade, ak celková suma objednávky je 60,00 € a viac, doručenie je bezplatné / grátis.
6. Stav objednávky
O stave Vašej objednávky Vás informujeme na mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
Prajeme Vám príjemný nákup.
S pozdravom Tím samshop.sk